2 · Política de privacidad
El responsable del tratamiento es I.T. LOGOS, S.L. (NIF B94093408), Rúa Canabés de Abaixo 4, bajo, 36940 Cangas do Morrazo (Pontevedra), info@itlogos.es. Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios.
Qué datos recogemos y para qué
- Formulario de contacto y WhatsApp: nombre, correo, teléfono y tu mensaje, para responderte. Base legal: tu consentimiento, que das al marcar la casilla de privacidad antes de enviarnos el mensaje.
- Pedidos: nombre, dirección, teléfono, correo y NIF cuando pides factura, para preparar, enviar y facturar el pedido. Base legal: ejecución del contrato y obligaciones fiscales.
- Cuenta de cliente: los datos anteriores más tu contraseña, guardada cifrada. Base legal: ejecución del contrato.
- Reparaciones: datos del equipo y de la avería. Si el equipo contiene información personal tuya, no accedemos a ella salvo lo imprescindible para la reparación o la recuperación que nos encargues.
- Estadísticas y publicidad: solo si lo aceptas en el aviso de cookies, datos de navegación para medir las visitas (Google Analytics) y para mostrar nuestros anuncios en Facebook e Instagram (píxel de Meta). Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras desde la política de cookies.
Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas, un año desde el último contacto. Los pedidos y facturas, seis años, por obligación fiscal y contable. Los datos de tu cuenta, mientras la mantengas activa.
Quién puede acceder a ellos
Solo el personal de IT LOGOS y los proveedores necesarios para prestar el servicio: la empresa de transporte, la entidad bancaria o pasarela que procesa el pago y el proveedor de alojamiento web, todos dentro del Espacio Económico Europeo. Si aceptas las cookies de estadísticas o publicidad, Google y Meta tratan esos datos de navegación con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@itlogos.es o presencialmente en la tienda, acreditando tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Última actualización: septiembre de 2026.